Terinspirasi oleh lagu Mickey Guyton dengan judul yang sama, “Heaven Down Here” bercerita tentang empat orang yang berbeda yang terdampar di sebuah restoran lokal pada malam Natal ketika badai salju melanda kota. Imani adalah seorang janda beranak dua yang kesulitan memenuhi kebutuhan hidupnya dan dengan enggan setuju untuk bekerja pada malam Natal, di mana ia berselisih dengan atasannya, Dan, yang tidak benar-benar mewujudkan semangat Natal. Felix adalah seorang pendeta lokal yang berusaha keras untuk mendapatkan makanan bagi umat paroki sementara imannya ditantang oleh keterasingan putranya. Clara adalah seorang perawat rumah sakit yang memiliki pasien yang keras kepala dan putrinya yang pindah, membuatnya mempertanyakan posisinya di dunia ini. Sepanjang malam, keempatnya bertengkar, menjalin ikatan dan tanpa disadari saling memberikan jawaban atas doa masing-masing.
