Di dunia di mana Santa adalah nyata dan ingin membangkitkan semangat liburan, dua peri Santa, Chuck dan Debbie, menyusun rencana untuk mengabulkan tiga permintaan manusia di Bumi untuk memulai liburan. Sayangnya, manusia itu adalah Erin, yang telah kehilangan semua kasih sayang untuk musim ini. Bahkan kencan buta yang diatur oleh saudara perempuannya, dengan Sam yang ramah dan menawan, tidak akan mengubah pikirannya tentang Natal. Namun, ketika dia membuat kesalahan dengan berharap Natal akan “menghilang begitu saja”, Erin terbangun di dunia di mana hari raya itu tidak pernah ada! Dengan perasaan ngeri, dia menyadari bahwa dia telah merenggut kegembiraan semua orang, jadi dia meminta Sam untuk membantunya menciptakan kembali perayaan Natal dari awal. Dalam prosesnya, Erin belajar betapa liburan ini dan tradisinya sangat berarti bagi semua orang di sekitarnya – dan betapa berartinya Sam baginya.
